.elementor-1207 .elementor-element.elementor-element-1d01be27{margin-top:-85px;margin-bottom:0px;}.elementor-widget .tippy-tooltip .tippy-content{text-align:center;}/* Start custom CSS for shortcode, class: .elementor-element-3cb01738 *//* پس زمینه کادر */
.nirweb_ticket_base {
    width: 100% !important;
    margin: auto;
    max-width: 1140px !important;
    background: #181818;
    padding: 35px;
    border-radius: 15px;
}
/* تیتر وضعیت تیکت */
.tite_status_tickets_wpyar {
    font-size: 23px;
    font-weight: 500;
    color: #ffff;
    font-family: 'EstedadFN';
        margin-bottom: 35px;
}
/* وضعیت تیکت ها */
.row_status {
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN';
}
.col_box_status_ticket_wpyar p {
    margin-top: 15px;
}
/* تیتر تیکت ها */
.head_wpyar_tickt h3 {
    font-size: 23px;
    font-weight: 500;
    color: #ffff;
    font-family: 'EstedadFN';
     margin-bottom: 20px;
}
/* دکمه تیکت جدید */
.head_wpyar_tickt a {
    text-align: center;
    display: inline-block;
    vertical-align: middle;
    border-radius: 10px;
    font-size: 16px;
    white-space: nowrap;
    padding: 15px;
    background-color: #FFC107;
    color: #121212;
    font-family: 'EstedadFN'!important;
     margin-bottom: 20px;
}
/* لیست تیکت ها */
.ul_list_ticket_uwpyar li a .info_user_time_wpyaru .icon_nameUser {

    color: #fff;
     font-family: 'EstedadFN'!important;
     font-size: 15px;
}
.ul_list_ticket_uwpyar li a .info_user_time_wpyaru time {
    font-size: 15px;
    color: #ffff;
     font-family: 'EstedadFN'!important;
}
.ul_list_ticket_uwpyar li a .info_user_time_wpyaru .icon_nameUser svg {
    fill: white;
    margin-left: 8px;
}
.ul_list_ticket_uwpyar li .title_time_ticket p {
    color: #ffff;
    font-size: 15px;
      font-family: 'EstedadFN'!important;
}
.ul_list_ticket_uwpyar li .title_time_ticket time {
    font-size: 14px;
    color: #ffff;
     font-family: 'EstedadFN'!important;
}
.ul_list_ticket_uwpyar li a:before {
    display: none;
}
.ul_list_ticket_uwpyar li a::after {
    display: none;
}
/* مشاهده تیکت  */
/* دکمه بازگشت به لیست تیکت */
.top_box_back_rep a {
    background-color: #50AC7F;
    color: #ffff;
    font-family: 'EstedadFN'!important;
    border-radius: 15px;
}
/* کادر جزئیات تیکت */
.info_wpyar_ticket {
    background: #212121;
    padding: 35px;
    border-radius: 15px;
}
.box_info_ticket .title {
    font-size: 14px;
    font-weight: 500;
    color: #ffff;
    margin-bottom: 20px;
     font-family: 'EstedadFN'!important;
}
.box_info_ticket .info {
    background: #282828;
    font-size: 12px;
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN';
}
/* بخش چت */
.text_message_wpyartick {
    background: #40AABF;
    color: #fff;
    font-family: EstedadFN !important;
        line-height: 29px;
        font-size: 14px;
        padding-right: 25px;
}
span.name {
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN' !important;
}
span.date {
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN' !important;
    margin-left: 15px;
    margin-right: 8px;
}
span.time {
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN' !important;
}
.list_all_answered li .head_answer .date {
    margin: 0px 15px;
}
.list_all_answered li.user_support_wpyar .text_message_wpyartick {
    background: #00a167;
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN' !important;
        padding-right: 25px;
}
.list_all_answered li.user_support_wpyar .text_message_wpyartick p {
    font-size: 14px;
    margin-bottom: 0;
}
.file_atach_url a:hover {
    color: #0118c7;
    font-weight: 500;
}
.box_answer_war_wpyar_ticket {
    margin-top: 25px;
    padding: 35px;
    padding-top: 55px;
    box-shadow: 0 0 3px #838383;
    border-radius: 15px;
     font-family: 'EstedadFN' !important;
}
/* بخش نوشتن متن پیام */
label {
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN';
    font-size: 16px;
}
textarea#user_content_answ {
    background-color: #282828;
    color: #ffff !important;
    border-radius: 10px !important;
    font-family: 'EstedadFN';
    border: solid 0px;
    font-weight: 300;
}
textarea#user_content_answ:focus{
    outline: none;
}
.upfile_wpyartick {
    display: flex;
    justify-content: space-around;
     font-family: 'EstedadFN';
}
label[for="closed_answer"] {
    margin-bottom: 3px;
    margin-left: 10px;
    margin-right: 10px;
}
button.send_user_answer {
    background: #ffc107;
    font-family: 'EstedadFN';
    border-radius: 15px;
    padding: 22px 90px;
    color: #121212;
}
#answer_form {
       margin-top: 25px;
    padding: 35px;
    padding-top: 55px;
    box-shadow: 0 0 3px #838383;
    border-radius: 15px;
     font-family: 'EstedadFN' !important;
}
di.ajax_result {
    font-family: 'EstedadFN';
}
/* بخش ثبت تیکت جدید */
.top_box_send_ticket h4 {
    color: white;
    font-size: 23px;
    font-weight: 500;
    font-family: 'EstedadFN' !important;
}
/* دکمه بازگشت به تیکت ها */
.head_send_ticket_wpyar .btn_back_wpyt {
    background-color: #50AC7F;
    color: #ffff;
    font-family: 'EstedadFN'!important;
    border-radius: 15px;
}

/* بخش موضوع */
.row_nirweb_ticket_send input[type="text"], .row_nirweb_ticket_send select {
    border: 0px;
    color: #fff;
    border-radius: 10px;
    width: 100%;
    height: 38px;
    font-size: 14px;
    background-color: #282828;
    font-family: 'EstedadFN';
}
.row_nirweb_ticket_send input[type="text"], .row_nirweb_ticket_send select:focus {
    outline: none;
}
.row_nirweb_ticket_send label {
    font-size: 14px !important;
    color: #ffff;
    margin-bottom: 15PX;
}
/* بخش انتخاب دپارتمان و اولویت و محصول */
.select_custom_wpyar div {
    border: 0px;
    color: #ffffff;
    background-color: #282828;
    border-radius: 10px;
    font-family: 'EstedadFN';
}
.select_custom_wpyar ul li {
    list-style: none;
    padding: 10px;
    font-size: 14px;
    background-color: #282828;
    color: #fff;
    font-family: 'EstedadFN';
    border: 0px;
}
.select_custom_wpyar ul li:hover {
    background-color: #181818;
}
/* بخش ارسال پیام در تیکت جدید */
.w-100 {
    margin-right: 17px;
    margin-left: 15px !important;
    margin-top: 20px;
}
#user_content_answ, #nirweb_ticket_frm_content_send_ticket_user {
    border: 0px;
    color: #fff;
    font-size: 14px;
    border-radius: 10px !important;
    background-color: #282828;
    font-family: 'EstedadFN';
    font-weight: 300;
}
#user_content_answ, #nirweb_ticket_frm_content_send_ticket_user:focus {
    outline: none;
}
/* دکمه ارسال */
#nirweb_ticket_frm_user_send_ticket {
    background: #ffc107;
    font-family: 'EstedadFN' !important;
    border-radius: 15px;
    padding: 22px 90px;
    color: #121212;
}/* End custom CSS */